Política de Privacidad

Quiénes somos

Brila es operado por Brila Labs GmbH, que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Los detalles completos de la empresa están disponibles en nuestro imprint.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, configurar tu perfil o contactarnos para soporte. Esto incluye tu nombre, dirección de email, nombre de usuario, foto de perfil y cualquier enlace social o código de descuento que agregues.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas tu página Brila, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador y URL de referencia.

Integración de Instagram

Si conectas tu cuenta de Instagram a Brila, recopilamos y almacenamos los siguientes datos de Instagram a través de la API de Meta:

• Tu nombre de usuario de Instagram y la ID de cuenta, para identificar tu cuenta y mostrarla en tus configuraciones.
• Un token de acceso emitido por Instagram, para enviar y recibir mensajes en tu nombre. Este token está cifrado en reposo utilizando la encriptación AES-256-GCM.
• Mensajes directos entrantes y comentarios que coinciden con tus palabras clave de automatización, para activar tus respuestas automáticas configuradas.
• Información básica del perfil (nombre, nombre de usuario) de las personas que interactúan con tus automatizaciones, para ayudarte a identificar a tu audiencia.

Solo accedemos a los datos de Instagram necesarios para hacer funcionar tus automatizaciones. No leemos ni almacenamos todo el contenido de tu bandeja de entrada. No utilizamos tus datos de Instagram para publicidad, perfilado o ningún otro propósito que no sea entregar las funciones de automatización que configures.

Puedes desconectar tu cuenta de Instagram en cualquier momento desde Configuración → Automatizaciones. Cuando te desconectas, revoquemos inmediatamente el token de acceso y dejemos de procesar cualquier dato de Instagram. También puedes solicitar la eliminación de todos los datos de Instagram almacenados contactándonos.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar Brila, incluyendo crear y gestionar tu cuenta, mostrar tu perfil público y enviarte actualizaciones importantes sobre el servicio.

Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartir tu información en los siguientes casos: con tu consentimiento, para cumplir obligaciones legales, para proteger nuestros derechos o con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Brila.

Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. Las credenciales sensibles, como los tokens de acceso de Instagram, se encriptan en reposo utilizando la encriptación AES-256-GCM. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es completamente seguro.

Cookies y almacenamiento local

Brila utiliza cookies esenciales para mantenerte conectado y recordar tus preferencias (como idioma y tema). No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni cookies publicitarias.

Nuestra herramienta de análisis de productos (PostHog) usa localStorage del navegador — no cookies — para mantener un identificador de sesión anónimo.

Analítica

Utilizamos PostHog para el análisis de producto. Está alojado en la Unión Europea (Frankfurt, Alemania) y está configurado para ser compatible con el RGPD. No utilizamos servicios de publicidad ni seguimiento en sitios web cruzados.

PostHog recopila datos de uso anónimos para ayudarnos a entender cómo las personas usan Brila y mejorar el producto. Si está iniciado sesión, asociamos su sesión anónima con su cuenta para brindarle una mejor experiencia.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. También puedes solicitar una copia de tus datos o pedir que los eliminemos contactándonos.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@brila.me.