गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 24 अक्टूबर 2026

हम कौन हैं

Brila Brila Labs GmbH द्वारा संचालित किया गया है, जो इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा कंट्रोलर है। हमारे कानूनी सूचना में पूरी कंपनी की जानकारी उपलब्ध है।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप खाता बनाते हैं, प्रोफ़ाइल सेट करते हैं, या सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं। इसमें आपका नाम, ईमेल पता, यूज़रनेम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, और आपके द्वारा जोड़े गए सोशल लिंक या डिस्काउंट कोड शामिल हैं।

जब आप अपने Brila पेज पर जाते हैं तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी भी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार और रेफ़रिंग URL शामिल है।

Instagram समावेशन

यदि आप अपना Instagram अकाउंट Brila से जोड़ते हैं, तो हम मेटा के API के माध्यम से Instagram से निम्नलिखित डेटा एकत्र करते और संग्रहित करते हैं:

  • आपका Instagram उपयोगकर्ता नाम और खाता ID, आपके खाता की पहचान करने और आपके सेटिंग्स में इसे प्रदर्शित करने के लिए।
  • Instagram द्वारा जारी किया गया एक एक्सेस टोकन, आपके नाम संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए। यह टोकन रिस्ट एएसई-256-जीसीएम एन्क्रिप्शन का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है।
  • आने वाले सीधे संदेश और आपके ऑटोमेशन की कुंजी शब्दों के साथ मेल खाने वाले टिप्पणी, आपके सेट किए गए ऑटो-जवाबों को शुरू करने के लिए।
  • आपके ऑटोमेशन के साथ बातचीत करने वाले लोगों की मूल प्रोफ़ाइल जानकारी (नाम, उपयोगकर्ता नाम), आपके लक्ष्य जनसंख्या की पहचान करने में आपकी सहायता के लिए।

हम केवल आपके ऑटोमेशन को संचालित करने के लिए आवश्यक Instagram डेटा तक पहुंच सकते हैं। हम अपने ईमेल बॉक्स के पूरे सामग्री को पढ़ते या संग्रहित नहीं करते हैं। हम विज्ञापन, प्रोफ़ाइलिंग या आपके द्वारा निर्धारित ऑटोमेशन सुविधाओं की डिलीवरी के अतिरिक्त किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपके Instagram डेटा का उपयोग नहीं करते हैं।

आप किसी भी समय सेटिंग्स → ऑटोमेशन से अपना Instagram अकाउंट अस्थायी रूप से अलग कर सकते हैं। जब आप अलग करते हैं, तो हम तुरंत एक्सेस टोकन रद्द कर देंगे और किसी भी Instagram डेटा के प्रोसेसिंग को बंद कर देंगे। आप हमसे संपर्क करके सभी संग्रहित Instagram डेटा के हटाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग Brila प्रदान करने, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए करते हैं, जिसमें आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना, आपकी पब्लिक प्रोफ़ाइल प्रदर्शित करना, और सेवा के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट भेजना शामिल है।

जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित मामलों में साझा कर सकते हैं: आपकी सहमति से, कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, अपने अधिकारों की रक्षा के लिए, या उन सेवा प्रदाताओं के साथ जो Brila संचालित करने में हमारी मदद करते हैं।

भुगतान

भुगतान वाले प्लान Stripe द्वारा बेचे और प्रोसेस किए जाते हैं, जो रिकॉर्ड के व्यापारी के रूप में कार्य करता है। जब आप सब्सक्रिब करते हैं, तो Stripe आपके भुगतान विवरण एकत्र करता और रखता है — हम कभी आपकी कार्ड संख्या नहीं देखते या संग्रहित करते हैं। Stripe आपके बिलिंग देश के आधार पर आपकी खरीद के लिए कर की गणना करता है।

हम Stripe से आपके खाते के चलाने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करते हैं: आप किस प्लान पर हैं, मुद्रा और रिन्यू करने की राशि, वर्तमान अवधि कब समाप्त होती है, और क्या इसे रद्द करने के लिए सेट किया गया है। Stripe के आपके डेटा के संचालन को अपनी गोपनीयता नीति द्वारा कवर किया जाता है।

हम प्रत्येक भुगतान के रिकॉर्ड भी रखते हैं ताकि आप सेटिंग्स → बिलिंग इतिहास में अपना बिलिंग इतिहास देख सकें: राशि, मुद्रा, तारीख, चार्ज किस चीज को कवर करता है, क्या यह सफल रहा है, और कोई भी वापसी। हम चालान की संख्या और Stripe के भुगतान के लिए संदर्भ भी रखते हैं ताकि हम इसे फिर से ढूंढ सकें, और आपके खाते के डिलीट होने पर हम इसे सभी डेटा को हटा देंगे।

इनवॉइस के आवेदन को हम द्वारा संग्रहित नहीं किया जाता है। जब आप एक को डाउनलोड करते हैं तो हम उसे उस समय स्ट्राइप से फेंट करते हैं, ताकि आप हमारी कॉपी के बजाय हमेशा वर्तमान दस्तावेज़ प्राप्त कर सकें।

डेटा सुरक्षा

हम अपनी व्यक्तिगत जानकारी के अनधिकृत पहुंच, बदलाव या नष्ट होने से बचाने के लिए उचित उपाय लेते हैं। Instagram एक्सेस टोकन जैसे संवेदनशील प्रमाणपत्र AES-256-GCM एन्क्रिप्शन का उपयोग करके सुरक्षित अवस्था में एन्क्रिप्ट किए गए हैं। हालांकि, इंटरनेट पर संचार के कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं हो सकता।

कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

Brila आपको साइन इन रखने और आपकी प्राथमिकताएँ (जैसे भाषा और थीम) याद रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करता है। हम तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग कुकीज़ या विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।

हमारा उत्पाद विश्लेषण टूल (PostHog) ब्राउज़र लोकलस्टोरेज — नहीं कुकीज — का उपयोग करता है अज्ञात सत्र पहचानकर्ता बनाए रखने के लिए।

एनालिटिक्स

हम उत्पाद विश्लेषण के लिए PostHog का उपयोग करते हैं। यह यूरोपीय संघ (जर्मनी के फ्रैंकफर्ट) में होस्ट किया गया है और GDPR के अनुपालन के लिए स्थापित किया गया है। हम विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं।

PostHog अज्ञात उपयोग डेटा एकत्र करता है ताकि हम लोगों के द्वारा Brila का उपयोग कैसे किया जाता है इसके बारे में समझ सके और उत्पाद को सुधार सके। यदि आप साइन इन करते हैं, तो हम अपने अज्ञात सेशन को आपके खाते से जोड़ते हैं ताकि आपको बेहतर अनुभव प्रदान कर सकें।

हम एक क्रिएटर के प्रोफ़ाइल पर प्रत्येक लिंक के कितनी बार क्लिक किए गए हैं उसकी गणना भी करते हैं, ताकि क्रिएटर देख सकें कि उनके लिंक में से कौन सा लोग उपयोग करते हैं। यह गणना केवल एक दैनिक कुल प्रति लिंक के रूप में रखी जाती है, जिसके साथ आगंतुक कहां से आए हैं उस प्रकार के स्थान (उदाहरण के लिए “Instagram”) के साथ: हम आपके IP पता, कुकी या उसके साथ कोई पहचान नहीं रखते हैं, और गणना आपके या एक व्यक्तिगत संदर्शन तक पीछा नहीं कर सकती है।

इसी तरह, हम एक क्रिएटर के प्रोफाइल पेज पर आए दौरा गिनते हैं और उन्हें दौरा कहां से आया था उसके आधार पर समूहीकृत करते हैं। यह एक टैग से निकाला जाता है जो क्रिएटर ने उन लिंक पर जो वे साझा करते हैं, जो उनके साथ जुड़े वेबसाइट से, या उस ऐप से जिसके बिल्ट-इन ब्राउज़र का उपयोग आप कर रहे हैं। इसे केवल स्रोत के अनुसार दैनिक कुल के रूप में रखा जाता है, कोई भी IP पता, कुकी या पहचानकर्ता नहीं होता, इसलिए यह कह सकता है कि कितने लोग Instagram से आए थे और कभी भी वे कौन थे नहीं कह सकता।

आपके अधिकार

आपको कभी भी अपनी खाता सेटिंग्स के माध्यम से अपनी व्यक्तिगत जानकारी एक्सेस करने, अपडेट करने या हटाने का अधिकार है। आप अपने डेटा की कॉपी का अनुरोध भी कर सकते हैं या हमसे संपर्क करके इसे मिटाने के लिए कह सकते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया support@brila.me पर हमसे संपर्क करें।