Centro de Ajuda

Encontre respostas para perguntas frequentes sobre o uso do Brila.

Começando

Como crio meu perfil?

Cadastre-se em uma conta gratuita, escolha um nome de usuário único e preencha sua bio e foto de perfil. Sua página pública estará disponível em brila.me/yourname.

Como adiciono links ao meu perfil?

Vá para seu painel e clique em "Adicionar Link". Cole a URL e o Brila detectará automaticamente a plataforma e o ícone. Você também pode adicionar um nome e descrição personalizados.

Como compartilho minha página do Brila?

Copie sua URL do perfil (brila.me/yourname) e cole-a em seus bios de mídia social, assinatura de e-mail ou em qualquer lugar onde desejar que seu público encontre todos seus links.

Links sociais

Como adiciono ou edito um link social?

A partir do seu painel, clique em "Adicionar Link" para adicionar um novo ou clique no ícone de edição em um link existente. Você pode alterar a URL, nome de exibição e descrição a qualquer momento.

Como funciona a detecção automática de ícones?

Quando você cola uma URL, o Brila reconhece automaticamente mais de 50 plataformas (YouTube, Instagram, TikTok, etc.) e exibe o ícone correspondente. Para URLs não reconhecidas, um ícone genérico de link é exibido.

Posso reordenar meus links?

Sim! Use o manipulador de arrasto em cada carta de link para reordená-las. A ordem que você definir no seu painel de controle é a ordem que os visitantes veem no seu perfil.

Códigos de desconto

Como crio um código de desconto?

Vá para a seção Códigos de Desconto no seu painel e clique em "Adicionar Código". Insira o nome da marca, código, valor do desconto (percentual ou fixo) e, opcionalmente, defina datas de início e término.

Quais são as opções de visibilidade para códigos?

Você pode definir códigos como Públicos (visíveis para todos), Apenas para usuários conectados (visitantes devem ter uma conta) ou Apenas para seguidores (visitantes devem seguir você). Isso ajuda você a restringir ofertas exclusivas.

Posso agendar quando um código está visível?

Sim. Cada código suporta uma data de início e uma data de término com suporte a fusos horários. Os códigos aparecem e desaparecem automaticamente no seu perfil com base no horário que você definir.

Automações do Instagram

O que são Automatizações do Instagram?

As Automatizações do Instagram permitem que você configure respostas automáticas a DMs, comentários e respostas em histórias com base em palavras-chave específicas. Por exemplo, quando alguém DM você "GUIDE", o Brila pode enviar instantaneamente um link para seu guia gratuito.

Como faço para conectar minha conta do Instagram?

Vá para Configurações → Automatizações do Instagram e clique em "Conectar ao Instagram". Você precisará de uma conta profissional do Instagram (Business ou Creator) com mensagens de terceiros habilitadas. A página de configuração o guia por cada etapa.

O que acontece se eu desconectar o Instagram?

Suas automatizações serão desativadas, mas não excluídas. Se você reconectar mais tarde, todas as suas automatizações ainda estarão lá — basta reativar as que quiser usar.

Posso ver como minhas automações estão se saindo?

Sim! Cada automação mostra quantas vezes foi acionada, quantas mensagens foram enviadas e quantas foram lidas. Você também obtém uma visão geral com totais de todas as suas automatizações.

Há limites de taxa?

O Brila respeita automaticamente os limites da API da Meta. Há um tempo de resfriamento por remetente (uma resposta por pessoa por automação a cada 24 horas) e um limite horário por conta para permanecer dentro das diretrizes do Instagram.

Conta

Como mudo meu e-mail ou senha?

Vá para Configurações no seu painel. Você pode atualizar seu endereço de e-mail ou alterar sua senha a partir daí. Você precisará confirmar sua senha atual por segurança.

Posso excluir minha conta?

Sim. Você pode excluir sua conta na página de Configurações. Essa ação é permanente e removerá seu perfil, links e todos os dados associados.

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